KTM hace una llamada a revisión de los modelos KTM SX-E 5 2021 en el servicio técnico de un concesionario oficial KTM, con el objetivo de comprobar la válvula de ventilación de la batería debido a algunas desviaciones en el proceso de producción.
En el proceso de producción de la válvula de ventilación de la batería, puede haberse producido alguna incidencia. Se ha detectado la posibilidad de que algunos vehículos no dispongan de la válvula de ventilación, lo que puede llevar a condiciones inseguras de la batería, por ejemplo, después de una intrusión de agua. Por este motivo, hay que comprobar en todos los vehículos afectados si tienen instalada dicha válvula de ventilación.
Los clientes en posesión de los posibles modelos afectados, están siendo informados personalmente por escrito para que se pongan inmediatamente en contacto con un concesionario oficial KTM con el fin de concertar una cita. Además, los clientes pueden comprobar en línea en el área de «Servicio» de la página web de KTM si su motocicleta está afectada por esta llamada a revisión.
El chequeo de la válvula de ventilación conlleva aproximadamente 10 minutos y su montaje, en caso de ser necesario, unos 25 minutos. Dichos procesos de comprobación y montaje solamente pueden efectuarse en un concesionario oficial KTM. La comprobación y el montaje de la válvula de ventilación no suponen ningún coste para los clientes cubiertos por la garantía.
